La comunicación intercultural : aspectos cognitivos y sociales

Abstract

La pragmática intercultural centra su atención en la diversidad de estilos conversacionales de diferentes culturas y en las consecuencias de esta diversidad cuando interactúan miembros de grupos culturales diferentes. El comportamiento comunicativo observable es, sin embargo, sólo la manifestación externa de un conjunto complejo de procesos internos. El propósito es añadir la dimensión cognitiva al panorama global. El desarrollo reciente de la cognición social como ámbito de investigación interdisciplinar - un ámbito en el que la neurociencia, la psicología, la sociología y la lingüística se unen para explorar las bases cognitivas de la interacción social - ofrece un nuevo enfoque que contribuye a una comprensión cabal tanto de la universalidad y la diversidad den el comportamiento social. Después de presentar los principales hallazgos de la investigación en cognición social, se examinan sus implicaciones para la comunicación intercultural.