Estrategias para la resolución de conflictos

Abstract

Se presenta una propuesta de intervención comunitaria que se está llevando a cabo en algunos municipios de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, para la prevención en los problemas de convivencia escolar, que se producen debido a distintas causas tanto de tipo individual como grupal y-o contextual en la que pueden estar implicados diferentes miembros de la comunidad educativa: alumnado, familias, profesorado, iguales, etc. Se hace referencia al concepto de 'conflicto' utilizado. A continuación se reflexiona sobre el papel y funciones que juega la escuela en la atención y afrontamiento de conflictos. Finalmente, se aborda el tratamiento pedagógico del conflicto exponiendo determinados aspectos que pueden formar parte de una propuesta de intervención eficaz.