TY  - JOUR 
AU  - Quiñones García, Cristina
AU  - Rodríguez Carvajal, Raquel
AU  - Clarke, Nicholas
AU  - Moreno Jiménez, Bernardo
PY  - 2013
SN  - 0214-9915
UR  - http://www.psicothema.com/pdf/4124.pdf
UR  - http://hdl.handle.net/11162/98501
AB  - Antecedentes: la literatura define el Trabajo Emocional como el esfuerzo asociado al cumplimiento de las reglas de expresion emocional del puesto; sin embargo, este esfuerzo no ha sido medido aun. Desde la teoria transaccional de estres y la ego...
LA  - eng
KW  - escala de actitud
KW  - evaluacion
KW  - emocion
KW  - actitud hacia el trabajo
KW  - lengua inglesa
KW  - lengua espanola
KW  - Inglaterra
KW  - Asturias (Comunidad Autonoma)
KW  - Madrid (Comunidad Autonoma)
TI  - Development and cross-national validation of the Emotional Effort Scale (EEF)
T2  - Desarrollo y validacion trasnacional de la Escala de Esfuerzo Emocional (EEF)
ER  -