TY  - JOUR 
AU  - Merino, Manel
PY  - 2003
SN  - 1139-2339
UR  - http://hdl.handle.net/11162/47737
AB  - La formacion de la persona que hace de mediadora es basica para el exito del proceso.
LA  - spa
KW  - solucion de conflictos
TI  - Como ser un buen mediador y no perderse en el conflicto
ER  -