TY - JOUR AU - Ollo Escudero, Gerardo PY - 2004 UR - http://hdl.handle.net/11162/45254 AB - Los sistemas de gestion de calidad proporcionan la orientacion de los centros hacia la prestacion de un servicio educativo basado en la satisfaccion de las expectativas y necesidades que la propia educacion pretende cubrir. Todos los elementos que... LA - spa KW - calidad de la educacion KW - calidad de la ensenanza KW - gestion del centro de ensenanza KW - evaluacion TI - Es posible mejorar la escuela ER -