TY - JOUR AU - Pérez Rodríguez, Luis PY - 2010 SN - 1887-8148 UR - http://hdl.handle.net/11162/37391 AB - Los modelos de excelencia sirven para mejorar la eficacia, eficiencia y equidad en el funcionamiento de las organizaciones publicas. La gestion publica no es un proceso mecanico de ejecucion; es un escenario en el que intervienen diversos actores. El... LA - spa KW - evaluacion KW - modelo KW - organizacion KW - calidad de la ensenanza KW - administracion publica TI - El Modelo EFQM ER -