TY - GEN AU - PĂ©rez Cabrera, Carmen PY - 2001 SN - 84-95251-51-5 UR - http://hdl.handle.net/11162/29791 AB - Reflexion a cerca de las causas que provocan el conflicto escolar y posibles soluciones al problema. La autora centra la comunicacion en 4 principios: el educador no escucha al alumno, tampoco escucha al profesor porque prefiere pensar en otras cosas,... LA - spa KW - solucion de conflictos KW - conflicto KW - relaciones intergrupales TI - Solucion al conflicto : interaccion ER -