TY  - THES 
AU  - Ortega Mohedano, José
A4  - Universidad de Salamanca. Departamento de Didáctica, Organización y Métodos de Investigación
PY  - 2015
UR  - http://hdl.handle.net/10366/128480
UR  - http://hdl.handle.net/11162/180485
AB  - Se construye un instrumento de medida de la calidad de servicio percibida por el alumno del Espacio Europeo de Educacion Superior (EEES) , que incluya tambien a los servicios electronicos, a partir de un trabajo de investigacion en cuatro...
LA  - spa
KW  - ensenanza superior
KW  - Alemania
KW  - Espana
KW  - instrumento de medida
KW  - investigacion educativa
KW  - evaluacion
KW  - nuevas tecnologias
KW  - tecnologia de la educacion
KW  - satisfaccion
KW  - calidad de la educacion
KW  - Espacio Europeo de Educacion Superior (EEES)
TI  - Calidad y satisfaccion de los estudiantes europeos de educacion superior : construccion de una escala de medida de la calidad de servicio presencial y electronico
ER  -