Tensiones en el diseño instruccional de cursos en línea en instituciones de educación superior

Abstract

Se analiza el trabajo de los diseñadores instruccionales y su relación con el profesorado de educación superior en el área metropolitana de Monterrey (Ciudad de México), tomando como marco teórico la teoría de la actividad. Se plantea una investigación cualitativa, para lo cual se selecciona a un total de 12 participantes que cumplían los requisitos de ser diseñadores instruccionales con, al menos, un año de experiencia. Para la recogida de datos se utilizan dos sistemas: la auto-recopilación de experiencias por parte de los participantes y un cuestionario semiabierto. Se analiza el perfil sociodemográfico y las tareas principales de los diseñadores instruccionales, así como las tensiones que identifican en su trabajo. El principal problema que identifican es el de la falta de reconocimiento y confianza por parte de los docentes universitarios, quienes desconfían de su labor por no ser especialistas en la materia. Ello conlleva problemas de comunicación y de distribución de las tareas. Como conclusión se señala la oportunidad que representa la extensión de los cursos en línea, haciendo cada vez más necesaria la labor de los diseñadores instruccionales. Para solventar las tensiones que se dan entre éstos y el profesorado se propone definir bien las tareas de cada uno y potenciar el trabajo colaborativo.

S'analitza el treball dels dissenyadors instruccionals i la seva relació amb el professorat d'educació superior en l'àrea metropolitana de Monterrey (Ciutat de Mèxic), prenent com a marc teòric la teoria de l'activitat. Es planteja una recerca qualitativa, per a això se selecciona a un total de 12 participants que complien els requisits de ser dissenyadors instruccionals amb, almenys, un any d'experiència. Per a la recollida de dades s'utilitzen dos sistemes: l'acte-recopilació d'experiències per part dels participants i un qüestionari semiobert. S'analitza el perfil sociodemogràfic i les tasques principals dels dissenyadors instruccionals, així com les tensions que identifiquen en el seu treball. El principal problema que identifiquen és el de la falta de reconeixement i confiança per part dels docents universitaris, els qui desconfien de la seva labor per no ser especialistes en la matèria. Això comporta problemes de comunicació i de distribució de les tasques. Com a conclusió s'assenyala l'oportunitat que representa l'extensió dels cursos en línia, fent cada vegada més necessària la labor dels dissenyadors instruccionals. Per a solucionar les tensions que es donen entre aquests i el professorat es proposa definir bé les tasques de cadascun i potenciar el treball col·laboratiu.