@article{11162/47737,
year = {2003},
url = {http://hdl.handle.net/11162/47737},
abstract = {La formación de la persona que hace de mediadora es básica para el éxito del proceso.},
booktitle = {Monitor educador. 2005, n. 108, marzo-abril ; p. 50-51},
keywords = {solución de conflictos},
title = {Cómo ser un buen mediador y no perderse en el conflicto},
author = {Merino, Manel},
}