@article{11162/45254,
year = {2004},
url = {http://hdl.handle.net/11162/45254},
abstract = {Los sistemas de gestión de calidad proporcionan la orientación de los centros hacia la prestación de un servicio educativo basado en la satisfacción de las expectativas y necesidades que la propia educación pretende cubrir. Todos los elementos que intervienen en el centro deben ser analizados en orden a permitir una correcta y eficaz gestión. Los objetivos individuales y colectivos del profesorado deben coincidir con el plan estratégico del centro; lograrlo es lograr la calidad.},
booktitle = {Idea : la revista del Consejo Escolar de Navarra. 2004, n. 18 ; p. 23-24},
keywords = {calidad de la educación},
keywords = {calidad de la enseñanza},
keywords = {gestión del centro de enseñanza},
keywords = {evaluación},
title = {Es posible mejorar la escuela},
author = {Ollo Escudero, Gerardo},
}