@misc{11162/43185,
year = {2007},
url = {http://hdl.handle.net/11162/43185},
url = {http://www.madrid.org/cs/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application/pdf&blobheadername1=Content-Disposition&blobheadervalue1=filename=GUIA7-SECRETOS+COMUNICACION-WEB.pdf&blobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1220685084481&ssbinary=true},
abstract = {En esta guía se ofrecen una serie de pautas para mejorar las relaciones entre personas, mejorando la comunicación entre ellas. Se analizan los motivos de la mala comunicación, que pueden generar inseguridades, miedos e insatisfacciones. Se ofrecen una serie de pautas para las personas que quieren aprender a aligerar tensiones, a encontrar cauces de diálogo, a comunicarse desde sus emociones y sus sentimientos, pero también desde la inteligencia emocional.},
publisher = {Madrid : Dirección General de Familia, 2007},
keywords = {relaciones interpersonales},
keywords = {comunicación},
keywords = {educación de la afectividad},
keywords = {desarrollo afectivo},
keywords = {comunicación no verbal},
title = {Los secretos de la comunicación : las claves de las relaciones humanas},
author = {Álava Reyes, María Jesús},
}