@article{11162/28444, year = {2007}, url = {http://www.raco.cat/index.php/EducacionSocial/article/view/179957/242170}, url = {http://hdl.handle.net/11162/28444}, abstract = {Tras definir qué es el marketing, se describe un plan de marketing estratégico orientado al sector no lucrativo y a satisfacer las necesidades de los usuarios de estas organizaciones. El plan se estructura en cinco fases: recogida de información, definición de los usuarios, diseño del servicio, diferenciación respecto al resto de organizaciones sociales y administración pública, presupuesto y establecimiento de mecanismos de seguimiento y evaluación.}, booktitle = {Educación social : revista de intervención socioeducativa. 2007, n. 37, septiembre-diciembre ; p. 60-100}, keywords = {organización voluntaria}, keywords = {marketing}, keywords = {organización}, title = {Marketing y comunicación aplicadas a las organizaciones sociales}, author = {Mora Ticó, Pere}, }