@misc{11162/217025, year = {2015}, url = {http://www.carm.es/web/pagina?IDCONTENIDO=15321&IDTIPO=246&RASTRO=c$m4330}, url = {https://hdl.handle.net/11162/217025}, abstract = {La obra es el resultado de la experiencia de las autoras en cursos, proyectos, programas y actividades coordinadas y desarrolladas en centros de profesores y otras instituciones de formación permanente en España y Latinoamérica. Por ello el libro cuenta con una coherente estructura teórico-práctica de gran utilidad para el profesorado que precise de competencias y herramientas para la mediación escolar en situaciones de conflicto. Así, se presenta tanto el concepto y formas de resolución del conflicto, como el proceso de mediación y sus etapas. La obra presenta, además, simulaciones de casos de mediación escolar y un modelo de proyecto de intervención para centros educativos.}, publisher = {Región de Murcia: Consejería de Educación y Universidades. Servicio de Publicaciones y Estadística, 2015}, keywords = {solución de conflictos}, keywords = {ambiente escolar}, title = {La mediación escolar : formación para profesores}, author = {Ortuño Muñoz, Emilia de los Ángeles and Iglesias Ortuño, Emilia}, }