@misc{11162/155504,
year = {2011},
url = {http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.eus/contenidos/informacion/dig_publicaciones_innovacion/eu_conviven/adjuntos/600017e_folleto_acoso_e.pdf},
url = {http://hdl.handle.net/11162/155504},
abstract = {Dirigida al personal que trabaja en los centros educativos, esta guía ofrece respuestas y modos de actuar frente a una
situación de conflicto en el trabajo, que
puede derivar en acoso, o bien ante
un incidente puntual o pasajero generado
por desacuerdos personales o
profesionales.},
abstract = {Hezkuntzako langilegoari zuzendua, gida hau
 lagungarria izango da
 laneko gatazka egoera
 baten edota desadostasun pertsonalen
 edo profesionalen erruz sortutako
 istilu puntual edo igarokor bat izatean.},
publisher = {Vitoria-Gasteiz : Gobierno Vasco, Departamento de Educación, Investigación y Universidades, 2011},
keywords = {solución de conflictos},
keywords = {ambiente laboral},
keywords = {angustia},
keywords = {estrés},
keywords = {relaciones interpersonales},
keywords = {frustración},
keywords = {personal docente},
title = {Laneko gatazka bat dut : zer egin behar dut? : gida praktikoa, laneko gatazkak konpontzeko eta laneko jazarpen moral edo/eta sexualeko kasuak identifikatu eta horietan jarduteko},
author = {},
}